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L’innovaphone PBX è un moderno PBX basato su IP. Questo sistema prevede tutte le caratteristiche di un PBX standard, ma nuove e innovative funzionalità possono essere implementate grazie alla convergenza di voce e dati
- Hardware indipendente (non è necessario nessun PC)
- Compatibile completamente con lo standard H323 che facilita l’interoperabilità con altri prodotti di altre marche I sistemi PBX tradizionali esistenti possono essere connessi o espansi tramite l’utilizzo delle interfacce standard ISDN
- Si possono connettere diversi PBX in diversi luoghi
- Configurazioni ridondanti con backup automatico su un altro sistema PBX
- Accesso ad un database LDAP compatibile
- Sicurezza implementabile ad alto livello grazie all’utilizzo di password criptate (H235)
- Code di attesa intelligenti
- Console per operatore basata su PC
- Accesso tramite interfacce standard come Microsoft TAPI e XML (SOAP-API)
- Differenti diritti di accesso configurabili tramite gruppi di accesso
- Aggiornamenti centralizzati e utility di configurazione
- Possibilità di utilizzare telefoni che creano automaticamente tunnel VPN verso il PBX
Ogni telefono IP compatibile H.323 può essere utilizzato indifferentemente, come anche qualsiasi tipo di gateway IP
Diversi PBX innovaphone possono essere connessi assieme utilizzando il protocollo Internet Protocol (IP) e amministrarli su un sistema centralizzato via WEB. E’ possibile inoltre utilizzare una numerazione centralizzata. Le varie locazioni differenti sono raggiungibili attraverso un prefisso diverso personalizzabile. Tutti i sistemi PBX innovaphone sono pienamente funzionanti anche se la connessione venisse a mancare.
E’ disponibile un sofisticato sistema per la ridondanza di tutti gli apparati che assicura la massima raggiungibilità. Quando un secondo gateway è installato nella rete può essere configurato come un sistema PBX in modalità di stand by. Mentre il sistema principale viene utilizzato, questo rimane in ascolto nella rete rimanendo aggiornato su tutte le configurazioni. Nel caso sfortunato in cui il sistema PBX master smettesse di funzionare, il secondo sistema in stand by prenderebbe immediatamente il suo posto.
L’innovaphone PBX supporta l’autenticazione criptata per ogni utente, usando le regole standard H.325 per la sicurezza nello standard H.323. L’interfaccia di configurazione via web per tutti i componenti del sistema è assicurata attraverso una password criptata.
Per l’integrazione con altri prodotti hardware e software l’innovaphone offer diverse tipologie di interfaccia. La Telephone API di Microsoft (TAPI) è stata implementata per l’interfaccia PBX dell’innovaphone. Il VoIP-CAPI corrisponde con l’interfaccia ISDN, che permette di utilizzarla con i più svariati applicativi di gestione delle chiamate. Con le applicazioni XML SOAP-API possono essere utilizzate tutte le funzionalità e le caratteristiche dell’innovaphone PBX. Alcune applicazioni possono interagire con le funzionalità PBX usando l’H.323 o utilizzando query alle informazioni registrate sul Call Detail Record (CDR).
Per l’ innovaphone PBX sono disponibili le seguenti applicazioni:
- Operatore su console basata su PC
- Voice mail “innovaphone mrs”
- Pacchetto per “unified message” IXI-CLI
- La soluzione per il billing “SAMwin”
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